UR.ANUS
Блог-маркетинг, или Маркетинг в режиме он-лайн
вернуться

Щербакова Ирина Викторовна

Шрифт:

По данным службы «Яндекс: поиск по блогам», в русскоязычной блогосфере сейчас насчитывается 18 448 083 блога. По статистике Яндекса, русскоязычные блоги ведутся в основном в 10 блог-сервисах, и из них выделяется наиболее популярные сервисы: LiveJournal, LiveInternet, Я.ру, Diary.ru и Блоги@Mail.Ru. [41] .

Со временем все большую популярность приобретают отечественные блог-сервисы. Количество блогеров на российских хостингах с каждым годом заметно увеличивается, хотя и такие блоги, как Livejournal.com, сохраняют свою популярность.

41

Самое популярное и обсуждаемое в интернете // http://blogs.yandex.ru/

Постепенно формируется русскоязычная корпоративная блогосфера. Интересных и поистине «живых» блогов среди корпоративных меньшинство. Стоит отметить, что на сегодняшний день особое распространение получили блоги, созданные не профессионалами, а любителями.

Говоря о корпоративной блогосфере, стоит выделить следующие виды корпоративных блогов:

1) внутрикорпоративный блог – блог, созданный для обмена информацией между сотрудниками компании. Обычно создается с целью оптимизировать деятельность компании, т. к. общение в блоге позволяет каждому сотруднику высказать свои предлолжения относительно того или иного вопроса;

2) публичный блог – блог, доступ к которому открыт для всех пользователей Интернета. Чаще всего выступает в качестве дополнения к официальному сайту компании. Данный блог может быть использован в следующих направлениях:

– взаимосвязь с потенциальными и реальными клиентами;

– поиск новых сотрудников компании путем информирования потенциальных кандидатов о корпоративной культуре компании и т. д.;

– проведение рекламных кампаний, как открытых, так и «скрытых», под видом «утечки информации». В последнем случае какой-либо сотрудник компании может во время беседы в блоге оговориться о возможном выпуске новой продукции или об уникальных качествах того или иного продукта.

3) формально независимый от компании блог – блог, который формально не связан с компанией, но в тоже время является ее разработкой. Авторы таких блогов чаще всего выступают анонимно. Они печатают информационные посты, касающиеся не только деятельности компании, но и общей ситуации на рынке. При этом посты блогеров не оказывают отрицательного влияния на имидж компании, т. к. блог прямо не связан с ней. Подобные блоги привлекают внимание журналистов и других компаний, занимающих подобную сферу рынка;

4) блог-инсайдер – блог, создаваемый в период кризисной ситуации с целью размещения определенной информации, способной повлиять на развитие ситуации. Подобные блоги отличаются анонимностью и правдивостью информации. Таким образом, у читателей складывается ощущение. Что автором блога является какой-либо сотрудник компании;

5) фан-блог – блог, созданный компанией, но в глазах читателей выглядящий как частный. В результате компания получает возможность направлять обсуждение ее продукции в блоге. Фан-блоги также могут создаваться и самими пользователями Интернета. В таком случае сотрудники компании под видом независимых блогеров могут высказываться относительно продукции компании, тем самым повышая ее рейтинг.

В России на сегодняшний день культура корпоративных блогов достаточно слабо развита. Цель их создания состоит, как правило, в том, чтобы проявить внимание компании к клиентам. При этом если в блоге недопустимы комментарии, то компания не имеет обратной связи с клиентами, и возникает вопрос о необходимости открытия блога, как такового. По сути, он является в этом случае лентой новостей, и ни о какой открытости тут и речи быть не может; для инсайдерских блогов большинство российских компаний еще не готовы.

Стои отметить, что почти половина пользователей с доверием относятся к продукции, которую рекламируют компании в своих блогах.

Понятно, что если о вас говорят в Интернете, то значит, вас помнят. Название компании, бренд, продукт или услуга и т. д. – на слуху и знакомы читателям блога. Блоги порождают «overall buzz» – разговоры и упоминания о вас в Сети. Даже небольшая заметка блогера о товаре может произвести фурор. Например, когда кто-то захочет приобрести определенный товар, он может вспомнить о фигурировании данного продукта в каком-либо блоге. В этом случае он может обратиться за советом о правилах выбора, узнает характеристики и свойства приобретаемой продукции и будет развивать «overall buzz» о ней.

Поэтому самое главное – писать по делу и освещать те вопросы, которые имеют практическую полезность, причем так, чтобы «не спугнуть», а ненавязчиво привлечь.

Можно выделить блоги, принадлежащие компаниям различных сфер деятельности и различных уровней бизнеса и отражающих состояние русскоязычной корпоративной блогосферы в целом. В качестве удачных названы блоги журнала «Солдат удачи», представляющего «солдатские» товары ; блог издательства «Манн, Иванов, Фербер» . Одной из немаловажных причин головокружительного успеха издательства является серьезный подход к корпоративному блогу и грамотно построенные отношения с блогосферой. В развитии блога участвуют практически все работники издательства, а также многие авторы, книги которых издаются в нем. В ходе обсуждения различных тем ведется живой диалог работников издательства и читателей, чье мнение важно для развития бизнеса этой организации.

  • Читать дальше
  • 1
  • ...
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • ...

UR.ANUS - русскоязычная библиотека для чтения онлайн. Здесь удобно открывать книги с телефона и ПК, возвращаться к сохраненной странице и держать любимые произведения под рукой. Материалы добавляются пользователями; если считаете, что ваши права нарушены, воспользуйтесь формой обратной связи.

Полезные ссылки

  • Моя полка

Контакты

  • support@anus.bid